ECM Supporting Services

Stroomlijn uw externe documentstromen

 
Intelligent communiceren
ECM Supporting Services omvat de waardevolle dienstverlening voor het opmaken van data vanuit elke bedrijfsapplicatie in de juiste formaat, en het verspreiden van de bewerkte data via het gekozen communicatiekanaal naar de juiste locatie. Het versturen van berichten via fax, SMS, email diensten, Print & Mail, lokaal printen, online archivering of E-billing vereist vaak uitgebreide aanpassingen aan het eigen systeem. De gespecialiseerde Output Management applicaties van Atos bieden alle mogelijkheden om al uw data te verwerken, hierbij gebruikmakend van state-of-the-art opmaak functionaliteit en een breed scala van communicatiekanalen.
 
Veel organisaties ondervinden steeds meer problemen met het samenstellen en versturen van documenten met een consistente inhoud en presentatie naar externe relaties, zoals facturen, brieven, vrachtstukken, faxen en e-mails. De noodzaak bestaat meer en meer om data vanuit diverse systemen (e.g. ERP, ECM) om te zetten naar documenten met heldere en eenduidige informatie. Na het stroomlijnen van uw primaire processen en het ontsluiten van uw bedrijfskritische informatie wordt nu het belang onderkend van de outputzijde van documenten.
 
Volledige en onbezorgde dienstverlening
Atos biedt een complete ASP dienstverlening voor Output Management vraagstukken, waarmee de externe documentstromen geoptimaliseerd kunnen worden. U komt hiermee niet alleen tegemoet aan de strengere eisen van wet- en regelgeving zoals FDA en SOX, ook bereikt u onder andere een kortere time-to-market in de documentaire omgeving, behaalt u een efficiency slag in het beheer en verbetert u uw persoonlijke communicatie met klanten en relaties. Atos heeft geïnvesteerd in een end-to-end infrastructuur, welke de klant in staat stelt gebruik te maken van al mogelijke functionaliteit en distributiekanalen.

Onze klanten hebben grote voordelen ervaren door gebruik te maken van onze diensten op het gebied van Output Management. 

  • lagere operationele kosten, geen investeringen
  • grotere flexibiliteit in aanpassingen
  • grotere keuze aan media kanalen
  • hogere klanttevredenheid

Applicatie Management
Uiteraard kunnen wij ook uw bestaande omgeving in beheer nemen. Atos heeft jarenlange ervaring in het hosten van en het verzorgen van Applicatie Management voor Content Management applicaties zoals Streamserve.

Voor meer informatie over Applicatie Management klik hier.
 
Atos biedt …
Atos biedt in praktijk bewezen oplossingen voor Output Management vraagstukken en is in staat om te gaan met de complexe omgevingen van de klanten.

  • Internationale speler voor expresdiensten, zeevracht en contractlogistiek: het beheer van het complexe factureringsproces met jaarlijks circa 6 miljoen facturen voor een aantal Europese landen, die ieder specifieke eisen hebben ten aanzien van documentopmaak en acceptatie van facturen.
  • Verzekeringsbedrijf: maandelijks worden 40.000 facturen opgemaakt en verstuurd met Optisch Leesbare Acceptgiro’s
  • International bedrijf: maandelijks worden meer dan 5.000 documenten verstuurd naar een 100-tal retailers

 

Contact
Atos
Paul Wesselink
+ 31 (0)6 836 40 365
email: Email this contact