Previous press release

EDF-GAZ DE FRANCE besteedt kantoorautomatisering uit aan Atos Origin

Parijs, 10 maart 2005

De IT- en Telecommunicatie divisie van EDF-Gaz de France heeft een nieuwe outsourcingovereenkomst getekend met Atos Origin om haar kantoorautomatisering verder te stroomlijnen. De looptijd van het contract is drie jaar met mogelijke verlenging van twee jaar.

Atos Origin heeft de afgelopen drie jaar alle werkstations en servers voor twee divisies van het Franse electriciteits- en gasbedrijf in Parijs beheerd. EDF-Gaz de France heeft nu besloten de volledige kantoorautomatisering van haar corporate activiteiten aan Atos Origin toe te vertrouwen. Het gaat hier om vijf divisies in Parijs, verspreid over 70 locaties, met 12.000 gebruikers en 110 servers.

Binnen de overeenkomst zal Atos Origin tevens verantwoordelijk zijn voor de geleidelijke integratie van IT-activiteiten die momenteel in acht verschillende contracten zijn ondergebracht. Uiteindelijk zal een team van circa 120 mensen van Atos Origin de volledige kantoorautomatisering van EDF-Gaz de France overnemen. Het contract omvat:

  • Call centers voor gebruikers;
  • Assistentie op afstand en probleemafhandeling via een speciaal platform;
  • Administratie van gezamenlijke diensten (serverdiensten, infrastructuur);
  • Klantenservice-management;
  • Lokale support en on-site service;
  • Logistieke activiteiten IT hardware;
  • Projectdiensten.
Gérard Lago, hoofd van de afdeling kantoorautomatisering van EDF verklaart: “EDF wilde één IT-dienstverlener voor de uitbesteding van al onze uit te besteden IT-activiteiten. Atos Origin beschikt over alle expertise die EDF nodig heeft. Bovendien hebben we reeds ervaring met het hoge kwaliteitsniveau dat Atos Origin ons biedt. Naast de formele klant-leverancierrelatie, die gebaseerd is op de contractueel overeengekomen resultaten, is het van primair belang om partnerships te creëren waarbij beide partijen de processen kunnen verbeteren.”

Over Atos Origin

Atos Origin, een toonaangevende internationale IT-dienstverlener, stelt klanten in staat hun visie om te zetten in resultaten door de toepassing van consulting, systeemintegratie en managed operations, inclusief outsourcing en on-line services. Atos Origin realiseert jaarlijks een omzet van ruim 5 miljard euro. Het bedrijf is wereldwijd actief voor top-500 ondernemingen in meer dan vijftig landen met een werknemersaantal van 45.000, van wie ruim 9.000 in Nederland, waar Atos Origin marktleider is. Atos Origin is de wereldwijde informatie-technologie partner voor de Olympische Spelen en tot haar klanten behoren onder meer: ABN AMRO, Akzo Nobel, Alstom, BNP Paribas, British Petroleum, DSM, EDF, Eneco Energie, Ericsson, Euronext, Fiat, France Telecom, Heineken, ICI, ING, KPN, Lucent, Philips, Renault, Royal Bank of Scotland, Saudi Aramco, Schlumberger, Shell, Telecom Italia, UBS, Unilever, Vivendi Universal, Vodafone, Wolters Kluwer en tal van klanten in de publieke sector.

Atos Origin staat genoteerd op de Paris Euronext Premier Marché en wordt verhandeld onder de namen Atos Origin, AtosEuronext, Atos Worldline en Atos Consulting.

Next press release

Contact

Atos Nederland
trans-1-px
Onze website maakt gebruik van cookies. Als u op deze website blijft navigeren, stemt u ermee in dat we cookies gebruiken om te begrijpen hoe onze webpagina’s worden
bekeken en het functioneren van onze website te verbeteren. Als u hiervoor geen toestemming wilt geven, kunt u de cookies uitzetten in uw browser, zoals in onze
Privacy Statement wordt toegelicht.
Akkoord Meer informatie