Previous press release

Ontoereikende inzet informatietechnologie staat optimalisering credit management in de weg

Atos Consulting: elektronische facturering levert grootste efficiencywinst op
Utrecht, 26 mei 2008

Ruim de helft van de Nederlandse organisaties vindt dat een effectief beheer van credit management wordt belemmerd, omdat de noodzakelijke functionaliteiten ontbreken om deze processen optimaal te ondersteunen. Dat is één van de opvallende resultaten uit onderzoek dat het Atos Consulting Trends Instituut onder ruim honderd financieel managers van bedrijven en organisaties heeft verricht. Hoewel automatisering cruciaal is voor de optimalisering van deze processen, wordt deze mogelijkheid onvoldoende benut. Zo wordt elektronische facturering slechts mondjesmaat toegepast, terwijl hier naar verwachting de meeste efficiencywinst is te behalen.

Uit het onderzoek blijkt dat meer dan de helft van de organisaties onvoldoende wordt ondersteund door specifieke software gericht op een effectieve inrichting van hun credit management. Vooral kleinere organisaties zijn ontevreden over bestaande systemen. Ook maakt bijna de helft onvoldoende effectief gebruik van reconciliatie software. Veel financieel managers zijn wel positief over de inrichting van de functie en de kwaliteit van medewerkers. Zij beschouwen vooral het realiseren van doelstellingen en het optimaliseren van het aanmaanproces als belangrijkste uitdaging.


 

Elektronisch factureren

Een belangrijke voorwaarde voor een optimaal credit management is een verdere automatisering. “Door een gerichte inzet van geïntegreerde en flexibele IT-functionaliteiten kunnen organisaties hun credit management - van debiteurenbeheer tot elektronische facturatie - veel efficiënter vormgeven”, zegt Han van der Zee, directeur van het Atos Consulting Trends Institute. “Hierdoor worden facturen sneller betaald en dubieuze debiteuren sneller geïsoleerd. De grootste efficiencywinst wordt weliswaar verwacht van elektronisch factureren, gezien de forse kostenbesparingen die dit oplevert. Toch blijkt dat deze mogelijkheid niet of nauwelijks wordt benut. Ook is optimalisering van het verkoopproces erg belangrijk om sneller en effectiever geld te kunnen incasseren. Het ontbreekt veel organisaties echter aan functionaliteiten om een snelle en doelgerichte informatie-uitwisseling tot stand te brengen.”


 

SEPA erkend, outsourcing ombemind

Uit het onderzoek blijkt bovendien dat bedrijven zich slechts geleidelijk bewust worden van de implicaties en kostenbesparingen van het Single Euro Payment Area (SEPA). SEPA moet resulteren tot een geharmoniseerde Europese betaalzone waarin een grotere transparantie en competitie moeten leiden tot een efficiënter en goedkoper betalingsverkeer. Van der Zee: “Hoewel met name grote ondernemingen in de internationale B2B-markt erkennen dat SEPA op den duur zal bijdragen aan lagere kosten, zien zij op korte termijn slechts indirecte effecten. Tastbare resultaten worden namelijk pas haalbaar als de noodzakelijke infrastructuur aanwezig is en specifieke betaalproducten zijn ontwikkeld.” Zo is begin dit jaar de SEPA Credit Transfer (SCT) - de Europese standaard voor de elektronische overboeking - geïntroduceerd. Naar verwachting gaat in 2009 ook de Europese variant van incasso - de SEPA Direct Debit (SDD) - live. “De kostenbesparingen die SEPA in het vooruitzicht stelt, zouden voor bedrijven en publieke organisaties voldoende motivatie moeten zijn om proactief op te treden. Zo dienen investeringen in systemen te worden gedaan om deze SEPA-transacties te generen en ontvangen.” Ook van deze noodzaak zijn veel Nederlandse organisaties zich niet bewust. Ook schrikken veel organisaties nog terug voor het uitbesteden van credit management. “Outsourcing van credit management kan substantiële besparingen opleveren - mits de angst voor negatieve effecten op de klantrelatie overwonnen wordt.”



Over Atos Consulting
Atos Consulting is een toonaangevende, internationale business- en IT-consultancy organisatie met wereldwijd meer dan 2.500 gedreven professionals, van wie er circa 950 in Nederland werken. Atos Consulting is de partner voor klanten die zoeken naar effectieve oplossingen op het gebied van rendement, organisatie, processen en control. Zij biedt diepgaande kennis van branchespecifieke, primaire processen én van ondersteunende processen, zoals Finance, HRM en IT. Indien nodig biedt Atos Consulting ook interim management of neemt zij processen over. Daarbij neemt Atos Consulting een onafhankelijke positie in, adviseert zij deskundig en werkt nauw samen - voor en mét klanten.

 

Atos Consulting is een zelfstandig onderdeel van Atos Origin, de grootste beursgenoteerde Europese IT-dienstverlener (omzet ruim 5,8 miljard euro), waar ruim 50.000 mensen werken, van wie circa 9.000 in Nederland. Atos Origin stelt haar klanten - top 500-ondernemingen - in staat hun visie om te zetten in resultaten door strategische advisering, systeemintegratie en managed operations. Bezoek voor meer informatie over onze werkwijze, klanten en resultaten: www.atosconsulting.nl


 

Voor meer informatie:

Atos Origin, Erica Prins

+31 6 30 437329

mailto:jose.devries@atosorigin.com

Next press release

Contact

Atos Nederland
trans-1-px
Onze website maakt gebruik van cookies. Als u op deze website blijft navigeren, stemt u ermee in dat we cookies gebruiken om te begrijpen hoe onze webpagina’s worden
bekeken en het functioneren van onze website te verbeteren. Als u hiervoor geen toestemming wilt geven, kunt u de cookies uitzetten in uw browser, zoals in onze
Privacy Statement wordt toegelicht.
Akkoord Meer informatie