Previous press release

E-Plus Group en Atos Origin verlengen succesvol IT-outsourcingcontract

Essen, 2 december 2008

Atos Origin, een internationale IT-dienstverlener, en E-Plus Group, de op twee na grootste leverancier van mobiele telecommunicatiediensten in Duitsland en dochter van KPN, verlengen hun IT-outsourcingcontract met vijf jaar. Atos Origin is verantwoordelijk voor de IT-dienstverlening voor 21 bedrijfsprocessen, het beheer van de IT-infrastructuur en de ontwikkeling van nieuwe applicaties.


Atos Origin en E-Plus Group besloten over te stappen van een 'klassiek' IT-outsourcingcontract naar een overeenkomst voor IT-diensten die als nutsvoorziening worden geleverd (utility based contract). Met als resultaat dat de relatie tussen klant en leverancier verder wordt versterkt. Hierdoor kan E-Plus Group sneller inspelen op veranderende bedrijfsbehoeften. Atos Origin is verantwoordelijk voor het beheer van de volledige IT-levenscyclus van 21 bedrijfsprocessen: van postpaid orderbeheer en facturering op retailniveau tot interconnect billing. E-Plus Group betaalt uitsluitend voor de diensten die zij daadwerkelijk afneemt. Dat betekent dat het bedrag dat Atos Origin in rekening brengt voor postpaid orderbeheer gebaseerd is op het aantal nieuwe postpaid-contracten voor E-Plus Group.


“Veel bedrijven denken na over utility based IT services, maar wij implementeren het”, aldus Thomas Weber, IT directeur van E-Plus Group. "Dankzij deze nieuwe overeenkomst levert IT een daadwerkelijke bijdrage aan het verbeteren van onze bedrijfsresultaten. Zo kan E-Plus zich volledig concentreren op haar kernactiviteiten, de verdere ontwikkeling van haar succesvolle merken en ondersteuning van individuele klanten."


"Wij zijn erg blij dat E-Plus Group met de verlenging van dit outsourcingcontract haar vertrouwen in Atos Origin als strategische IT-partner bevestigt. Sinds 2004 ondersteunen wij het bedrijf bij zijn inspanningen zich aan te passen aan een snel veranderende markt", zegt Winfried Holz, CEO Atos Origin Duitsland en Midden-Europa. "Door deze samenwerking zorgen wij ervoor dat de IT-strategie van E-Plus naadloos aansluit op haar bedrijfsactiviteiten en nieuwe oplossingen biedt om strategische doelstellingen sneller te realiseren."


Voortzetting strategisch partnership

Atos Origin en E-Plus Group ondertekenden in 2004 een IT-outsourcingcontract. De IT-dienstverlener is sindsdien verantwoordelijk voor het beheer van de IT-infrastructuur en ‑toepassingen van E-Plus Group. Atos Origin heeft E-Plus Group ondersteund bij het realiseren van forse kostenreducties en het voortdurend verbeteren van haar dienstverlening. Met als resultaat dat de desktopondersteuning nu consistent hoger dan 90 procent scoort.


Atos Origin heeft ruim twintig jaar ervaring in de telecommunicatiemarkt. De IT-dienstverlener biedt wereldwijd consulting-, systeemintegratie- en outsourcingdiensten aan ondermeer aan vooraanstaande telecombedrijven. Haar expertise omvat elk aspect van de telecomsector, inclusief New Generation Intelligent Network-diensten - een volledig pakket convergente diensten op IMS-basis voor vast en mobiel telefoonverkeer - en outsourcing van BSS en ERP. De omzet van de Atos Origin Groep in de telecomsector bedraagt één miljard euro.

Next press release

Contact

Atos Nederland
trans-1-px
Onze website maakt gebruik van cookies. Als u op deze website blijft navigeren, stemt u ermee in dat we cookies gebruiken om te begrijpen hoe onze webpagina’s worden
bekeken en het functioneren van onze website te verbeteren. Als u hiervoor geen toestemming wilt geven, kunt u de cookies uitzetten in uw browser, zoals in onze
Privacy Statement wordt toegelicht.
Akkoord Meer informatie