Previous press release

BMW Financial Services met Worldline in zee voor mobiliteitspakketten BMW i3

Utrecht, 26 november 2013

Worldline - een bedrijfsonderdeel van Atos dat deskundig is op het gebied van elektronische transacties - stelt BMW Financial Services in staat om klanten op maat gesneden, individuele mobiliteitspakketten aan te bieden bij de aankoop van de nieuwe BMW i3.

Door gebruik te maken van de grote expertise van de Atos Groep op het gebied van betalingen zet Wordline in het Verenigd Koninkrijk een veel uitgebreider aanbod in de markt. Hierbij bouwt het voort op de kennis die aan de basis staat van betaalplatforms ter ondersteuning van de facturering en betaalprocessen van de nieuwe elektronische BMW i3-mobiliteitspakketten. Deze bieden een totaaloplossing voor gebruikerseisen op het gebied van laadstations, service en onderhoud en een overzicht van locaties waar BMW’s met verbrandingsmotor voor langere afstanden kunnen worden gehuurd.

Het belangrijkste onderdeel van de oplossing is de contactloze kaart die toegang geeft tot een landelijk netwerk van laadstations voor elektrische auto's. Hiermee beschikken gebruikers over meer flexibiliteit en keuze. Zo worden de mobiliteitspakketten aangestuurd door het Merchant Network van Worldline. Dit beheernetwerk biedt een overzicht van partners die vervoer gerelateerde diensten aanbieden: van hotels en treinreizen tot brandstof en parkeren.

Blijvend positieve klantervaring

“Het is vaak een echte uitdaging om voor het eerst een elektrisch voertuig te kopen. Hierdoor is het bieden van een intuïtieve gebruikerservaring cruciaal als aanvulling op de uitstekende customer services van BMW. Worldline levert een bijdrage aan het realiseren van een positieve klantervaring, die waarborgt dat de eerste indruk positief en blijvend is”, zegt Dominique Rerat, CEO van Worldline in het Verenigd Koninkrijk. “Klanten kopen een BMW, omdat het een zeer sterk merk is met een hoogwaardig design en uitvoering. Onze services op het terrein van mobiliteit zijn hiervan een weerspiegeling en zullen de reputatie van BMW verder versterken.”

“Dit partnership met Worldline stelt ons in staat een naadloze en innovatieve klantervaring aan onze klanten te bieden”, aldus een woordvoerder van BMW Financial Services.

Worldline biedt services aan aangesloten leden met vergelijkbare componenten als de diensten waaraan BMW behoefte heeft, waaronder een geavanceerd platform waarmee zowel klanten als bedrijven hun behoeften aan parkeerplaatsen kunnen beheren. Het netwerk van retailers omvat onder meer de mobiele betaaloplossing 'fuelGenie' voor tijdens het tanken en 'redspottedhanky' voor het bestellen en betalen van treinkaartjes.

Next press release

Contact

Atos Nederland
trans-1-px
Onze website maakt gebruik van cookies. Als u op deze website blijft navigeren, stemt u ermee in dat we cookies gebruiken om te begrijpen hoe onze webpagina’s worden
bekeken en het functioneren van onze website te verbeteren. Als u hiervoor geen toestemming wilt geven, kunt u de cookies uitzetten in uw browser, zoals in onze
Privacy Statement wordt toegelicht.
Akkoord Meer informatie