Het nieuwe werken, nu nóg nieuwer! 

November 2010 - Nieuw, nieuwer, nieuwst. Fabrikanten die een al bestaand product op de verpakking voorzien van de kreet ‘Nieuw!’ verkopen aantoonbaar meer dan fabrikanten die dat nalaten.

Dus zie je in de schappen van supermarkten dat woordje ‘nieuw’ steeds opnieuw opduiken. Waarmee het tegelijkertijd aan waarde verliest.

Hetzelfde geldt voor de term ‘Het nieuwe werken’. Want pleitten de deskundigen tien jaar geleden al niet voor het fenomeen ‘thuiswerken’? Dit bood allerlei voordelen. Zoals minder woon-werkverkeer, minder kosten en milieuvoordeel. Maar ook de work-life balance zou verbeteren. Met positieve gevolgen voor het welbevinden van werknemers, hun effectiviteit en output voor hun werkgever. Nadelen waren er ook. Zo zouden dienstverbanden losser worden en dus ook de binding met het bedrijf.

Inmiddels is ‘thuiswerken’ gemeengoed. Alleen dekt de term ‘thuis’ de lading niet meer. Werknemers werken immers waar ze willen. In de file, op het strand of op een bankje bij de kinderboerderij. Een steeds belangrijker argument om hen deze mogelijkheid te bieden is - naast het kostenvoordeel - ook de milieufactor. Kostenvoordeel en milieubaten tellen zo op tot krachtige argumenten om ‘het nieuwe werken’ optimaal te faciliteren.

Is het echt nodig er steeds nieuwe labels op te plakken? Ja, want ondanks dat het nieuwe werken vooral bij zakelijke dienstverleners hoog op de agenda staat, blijkt de stap om het echt in te voeren toch groot. De hamvraag is - nog steeds - ‘Hoe organiseer ik het zo dat zowel mijn werknemers als ikzelf ons er prettig bij voelen?’ Om werkgevers te verleiden dat bekende product toch in hun winkelmandje te leggen en het bij de kassa af te rekenen, zetten we ‘Nu nog nieuwer’ op het etiket. Met als resultaat een term als ‘Werknemer 2.0’.

Hoewel werkgevers weten dat het nieuwe werken goed is voor hun portemonnee, het milieu en hun imago, bemerk ik dat er veel verschillende percepties zijn over dit fenomeen. En dat dit alles te maken heeft met de bedrijfscultuur. Want het nieuwe werken - de transformatie van werknemers 1.0 in werknemers 2.0 - heeft alles te maken met een nieuwe werkwijze door de héle onderneming heen. Innovatie die ertoe leidt dat medewerkers, klanten en leveranciers efficiënter met elkaar samenwerken. Wij weten bij Atos dat het toepassen van slimme IT-toepassingen niet voldoende is. Nee, het begint met een nieuwe bedrijfscultuur, die ruimte biedt aan eigen initiatief en verantwoordelijkheden. Het gaat vervolgens om het goed managen van deze nieuwe cultuur en de veranderingen die eruit voortkomen.
Bij Atos praten we dan ook niet over het nieuwe werken of werknemer 2.0. Wij hebben er een label opgeplakt dat verder gaat dan ‘Nieuw!’ Want innovatie is geen momentopname, maar een proces dat leidt tot continue vernieuwing. In leiderschapsstijl, cultuur, de sfeer binnen een organisatie en het juiste werkklimaat. En tenslotte in het toepassen van state of the art IT-oplossingen om dat alles mogelijk te maken. Vandaar dat wij spreken over innovation@work.

Ook innoveren? Kijk dan op atosorigin.nl/hetnieuwewerken

En dan is het tijd voor duurzaam dóen!

September 2010 - U heeft besloten dat uw onderneming daadwerkelijk gaat investeren in een duurzame bedrijfsvoering. Niet alleen omdat uw eigen medewerkers dat prettig vinden, maar zeker ook omdat het een steeds vaker gehoorde wens van uw klanten en stakeholders is.

U gaat daarbij niet over één nacht ijs. Daarom heeft u allereerst in kaart gebracht waar u qua duurzaamheid nu eigenlijk staat met uw bedrijf: in welk stadium van volwassenheid verkeert u? Vervolgens heeft u een plan - roadmap - opgesteld over de maatregelen die u wilt nemen op het gebied van duurzaamheid. Ten slotte heeft u besloten dat u wilt weten welke resultaten uit uw duurzaamheidsmaatregelen voortkomen: u wilt uw resultaten meten en kunnen bijsturen.

Als u al deze noodzakelijke stappen heeft genomen, komt het belangrijkste: u gaat duurzaam dóen! De voorstellen die in de roadmap staan beschreven, moeten worden geïmplementeerd. Dit noemen wij bij Atos de fase van transformatie.

Als u de stappen van mate van volwassenheid, het opstellen van de roadmap en het installeren van meetinstrumenten hebt doorlopen, wordt het tijd voor transformatie, voor concrete duurzaamheidsactie!

Maar waar te beginnen en waarmee? Atos heeft tal van oplossingen om uw ambities vorm te geven.

De ene keer gaat het om projecten en activiteiten met een rechtstreekse duurzaamheidsdoelstelling. Even vaak gaat het echter om innovatieve maatregelen die bestaande processen finetunen en zo op een slimme manier duurzaamheidswinst opleveren.

Enkele voorbeelden:

• Business Proces Optimization: Hierbij kijken wij met een scherpe blik naar uw bestaande bedrijfsprocessen en doen voorstellen om die te optimaliseren. Zodat u goedkoper kunt produceren, minder energie en grondstoffen hoeft te gebruiken en het werkklimaat van uw personeel verbetert. Zulke maatregelen zijn niet alleen goed voor het milieu, maar ook voor uw mensen, portemonnee en uw time to market.
• Application Rationalization: Een mooie term voor het opruimen van applicaties die u toch al niet meer gebruikt of die ernstig zijn verouderd. Het rationaliseren van uw software bespaart niet alleen geld, het werkt flexibiliteit in de hand en brengt het gebruik van servercapaciteit fors naar beneden met alle energievoordelen van dien.
• Cloud Computing: Steeds meer bedrijven zijn in de wolken met Cloud Computing. Het maakt het werken flexibeler, goedkoper, het verlicht uw IT-infrastructuur en het zorgt voor een meer eenvoudige interactie met uw klanten en afnemers. Wij rekenen u bovendien graag voor wat de duurzaamheidswinst is van deze vorm van automatisering.
• Carbon Impact: CO2-reductie is voor veel ondernemingen een sleutelwoord als het gaat om het formuleren van hun duurzaamheidsdoelstellingen. Atos is in staat een CO2-diagnose uit te voeren binnen uw gehele IT-infrastructuur. Daaruit komen verbeterpunten die ervoor zorgen dat uw CO2-uitstoot fors wordt gereduceerd. Daarbij kan het gaan om slimmer inkopen, slimmer met uw energievoorziening- en consumptie omgaan en om de manier waarop u met uw afval omgaat. Oplossingen als thuiswerken, virtualisatie en Cloud Computing kunnen belangrijke bijdragen leveren aan het verkleinen van uw CO2- footprint.
• Innovation@work: Het nieuwe werken is een heel belangrijk element in het verbeteren van de duurzaamheid binnen uw bedrijf.Het nieuwe werken is het verkennen van innovatieve manieren om uw klanten, medewerkers en leveranciers met elkaar te verbinden. Het geeft hen meer vrijheid om snel en efficiënt te handelen. Allereerst brengen wij uw business in kaart: uw mensen, processen, werkomgeving en de manier van samenwerken. Vervolgens ontwikkelen we een strategie voor change management met als doel de efficiency, productiviteit, kostenverlaging, duurzaamheid en medewerkerstevredenheid te verbeteren.

Dit is een bloemlezing uit de oplossingen die Atos op dit moment biedt om ondernemingen te transformeren naar duurzame ondernemingen.
 
Ik wil tot slot nog één uiterst belangrijke factor noemen voor het succesvol verduurzamen van uw organisatie: Change Management. Want uiteindelijk sterft elke positieve verandering in schoonheid als uw management en uw medewerkers er niet achter staan. Daarom is het cruciaal dat u duurzaamheid niet alleen in de hand werkt, maar uw ambities ook plant en laat groeien in de hoofden van uw medewerkers. Van het management tot aan de werkvloer moeten uw mensen het belang ervan inzien. Wij kunnen u daarbij helpen.

Mooi verhaal, maar hoe werkt het nu in de praktijk? Atos heeft al diverse bedrijven op weg geholpen naar een duurzamere bedrijfsvoering. Op onze website is te lezen hoe dat in zijn werk gaat en wat het heeft opgeleverd.

Van BUZZ naar BIZ: de weg naar volwassen verantwoord ondernemerschap

Juni 2010 - Klimaatverandering, het uitgeput raken van fossiele brandstoffen, negatieve milieueffecten in combinatie met onvoorspelbare marktomstandigheden hebben ondernemingen doordrongen van het belang van verantwoord ondernemerschap. Bovendien verwachten klanten dat bedrijven een duidelijke strategie hebben op dit gebied. De noodzaak van verantwoord ondernemen staat dan ook nauwelijks ter discussie. Om duurzame groei binnen een organisatie tot een realiteit te maken, dient echter eerst één belangrijke vraag te worden beantwoord. Hoe volwassen is een organisatie eigenlijk op haar weg naar verantwoord ondernemerschap?

Voordat bedrijven overgaan tot het formuleren van ‘sustainable targets’, moeten zij weten waar hun onderneming staat in hun groei naar volwassenheid. Zodra op basis van meetbare criteria in beeld is gebracht wat de status van de onderneming is, tekenen de contouren zich af van een strategie (roadmap) die rekening houdt met ontwikkelingen op lange termijn. Zo staat Atos Consulting ondernemingen terzijde bij het creëren van een strategie die niet zo zeer is ingegeven door korte-termijnbelangen, maar juist rekening houdt met de uitdagingen waarmee zij in de toekomst worden geconfronteerd.

Stadia van volwassenheid

De ‘roadmap’ naar duurzaam ondernemerschap omvat vijf stadia van volwassenheid.

1. In de eerste fase wordt onderzocht in hoeverre een onderneming voldoet aan internationale milieuwetgeving. Hieraan gaat een analyse van de impact van de zakelijke processen op het milieu vooraf.
2. In de tweede fase geven bedrijven zich rekenschap van de vraag waar in de bevoorradingsketen verbeteringen noodzakelijk zijn en welke kostenbesparingen gerealiseerd kunnen worden door het verduurzamen van processen.
3. De derde fase staat in het teken van de implementatie van veranderprocessen. Een andere voorwaarde voor levensvatbaar duurzaam ondernemerschap is dat de strategie wordt omarmd door de organisatie.
4. De vierde fase behelst dan ook een cultuuromslag waarbij wordt geïnvesteerd in draagvlak onder medewerkers.
5. Zodat zij eigenaar worden van en zich betrokken voelen bij de transformatie naar de vijfde fase: ‘environmental excellence’.

Zodra inzichtelijk is gemaakt waar de onderneming staat op de weg naar duurzaam ondernemerschap wordt zichtbaar welke strategie het meest effectief is en rekening houdt met toekomstige ontwikkelingen. Doel is de totstandkoming van een flexibele organisatie die door interactie met leveranciers en klanten werkt aan het realiseren van gemeenschappelijke doelstellingen. De meeste organisaties in Nederland bevinden zich nog in de beginstadia van volwassenheid. Fase 1 of fase 2. Bovendien hebben niet alle ondernemingen de ambitie om de ultieme fase van ‘sustainable maturity’ te bereiken. Met het oog op de maatschappelijke en economische omstandigheden is het echter wel wenselijk dat zij uitstijgen boven de huidige status quo en bereid zijn stappen in de richting van volwassenheid te zetten en een fase verder te komen.

Zo is er een groeiende behoefte in de markt en onder klanten aan bedrijven die zich onderscheiden door duurzaam ondernemerschap. Bovendien is sprake van een welbegrepen economisch eigenbelang. Door sustainability in te bedden in hun zakelijke activiteiten kunnen ondernemingen winstmarges vergroten en bouwen aan een sterk en geloofwaardig imago waarmee zij boven het maaiveld uitsteken. Bovendien kunnen zij substantiële kostenreducties realiseren door het terugdringen van hun CO2-footprint.

Door te besparen op water- en energieverbruik en door verspilling van grondstoffen tegen te gaan. Ook creëren zij tastbare toegevoegde waarde door de introductie van innovatieve oplossingen en met zakelijke klanten, consumenten, partners en leveranciers te investeren in winstgevende ecosystemen. Zodat duurzaam ondernemerschap niet langer in de kinderschoenen staat, maar de voorwaarden schept voor de transformatie naar een meer volwassen duurzame bedrijfsvoering.

From BUZZ to BIZ: The road to mature corporate responsability >>

Meten om écht meer te weten

April 2010. Duurzaam ondernemen is geen onderscheidende factor meer, maar noodzakelijk om te kunnen concurreren in een steeds duurzamer wordende economie. Zakelijke klanten en consumenten verwachten in toenemende mate dat bedrijven rekening houden met het milieu en de beperkte voorraad fossiele brandstof die ons nog rest. Ze willen producten en diensten die niet alleen goed zijn geprijsd, maar ook nog eens duurzaam zijn geproduceerd. Daarom sturen ondernemingen meer en meer op duurzame parameters in hun bedrijfsprocessen. Sterker nog, steeds vaker worden bonussen van leidinggevenden afhankelijk gemaakt van ‘sustainability targets’.

Dat is natuurlijk een goede ontwikkeling, maar hoe stuur je nu precies op duurzaamheid? Organisaties beginnen enthousiast aan het terugdringen van hun CO2-footprint, bijvoorbeeld door het nieuwe werken te stimuleren, productiemiddelen te vervangen of te reviseren zodat ze minder energie gebruiken of uitstoot veroorzaken of door hun afvalstromen te beperken. Slim gebruik van IT-middelen kan processen vereenvoudigen, efficiënter of volledig virtueel maken, waardoor energieverbruik omlaag kan en minder grondstoffen nodig zijn.

Als dat op heel veel plekken in de organisatie gebeurt, dan worden her en der besparingen bereikt met duurzame effecten. Maar in hoeverre weten ondernemingen of die afzonderlijke duurzaamheidsinitiatieven elkaar versterken? Of, in sommige gevallen, zelfs contraproductief kunnen uitwerken? Meten is weten is het adagium. Maar het is vooral de manier van meten die bepalend is voor de mate van weten.

Atos faciliteert als IT-dienstverlener tal van verbeteringen in bedrijfsprocessen die elk voor zich duurzaamheidseffecten opleveren. Die effecten worden gemeten en transparant gemaakt, bijvoorbeeld in milieujaarverslagen. Echter, pas op het moment dat alle genomen initiatieven in samenhang worden gemeten, dán is pas echt sprake van weten. Dat meten betreft de duurzame effecten op people, planet en profit. Zo zouden veranderingen in een productieproces ertoe kunnen leiden dat dat proces duurzamer wordt, maar dat de medewerkerstevredenheid afneemt, wat weer kan leiden tot hoger verzuim. Dan zou de korte termijn duurzaamheidswinst wel eens kunnen uitdraaien op een ‘schijnsucces’ met lange termijnverlies tot gevolg.

Zéker nu bonussen steeds vaker afhangen – soms tot wel 50 procent - van de mate waarin managers in staat zijn duurzaamheid binnen hun organisatie te bevorderen, wordt het des te belangrijker die effecten structureel én in samenhang te meten. Want alleen op deze manier – met gebruik van de bestaande én de ‘duurzame’ managementinformatie – wordt het voor bedrijven mogelijk om structureel en effectief te sturen op de effecten van duurzame initiatieven op milieu, energieverbruik, eigen medewerkers en natuurlijk de winst. Kortom, er moet sprake zijn van een holistische visie op de duurzaamheidsprestaties van de onderneming om te kunnen komen tot, wat Atos noemt, ‘Intelligent Sustainability’.

Om alle relevante informatie gestructureerd inzichtelijk te maken richt Atos voor haar klanten een ‘sustainability performance management dashboard’ in. Dit dashboard geeft enerzijds aan waar de onderneming staat in het verduurzamen van processen – het niveau van ‘sustainable maturity’. Anderzijds maakt het duidelijk welke maatregelen en processen in meer of mindere mate bijdragen aan de geformuleerde doelstellingen die moeten leiden tot duurzame groei. En in welke samenhang ze met elkaar staan. Zo leidt meten tot écht meer weten en kunnen organisaties hun duurzame doelen halen door informatie structureel en efficiënt te interpreteren en toe te passen.

Op weg naar de groenste Spelen ooit

Januari 2010. De Olympische Spelen zijn de ultieme showcase. Voor atleten, die tijdens het evenement hun allerbeste prestaties proberen te leveren, voor de media, die de Spelen aangrijpen om hun beste sportjournalisten af te vaardigen, voor de organisatie die voor het oog van de hele wereld tracht het evenement foutloos te laten verlopen. De Spelen worden ook meer en meer het uithangbord voor duurzame ontwikkeling. Al in Beijing werd zichtbaar dat ‘duurzaamheid’ een belangrijk issue voor de Olympische beweging is geworden. In Vancouver zijn inmiddels tal van maatregelen genomen om CO2-reductie te realiseren. En in Londen, in 2012, hebben de organisatoren de wereld ‘de groenste Spelen ooit’ beloofd.
 

Merkbare bijdrage

Als dè IT partner van de Olympische Spelen voelt Atos zich op dit thema als een vis in het water. Wij proberen er alles aan te doen om een merkbare bijdrage te leveren aan de reductie van broeikasgassen door het slimme gebruik van IT, maar ook door het aanwenden van ‘groene’ IT-voorzieningen. Waar we gewoonlijk proberen zo onzichtbaar mogelijk te opereren tijdens de Spelen – in ons geval is geen nieuws goed nieuws – willen we ons streven naar duurzame IT-oplossingen graag openlijk uitdragen.
 

Bewust duurzaam

In Vancouver heeft men bewust gekozen voor duurzame bouwmaterialen om de Olympische voorzieningen te realiseren. Zo is de schaatstempel Richmond Olympic Oval opgetrokken uit duurzaam gewonnen Canadees hout. De dakconstructie bestaat uit enorme balken, gefabriceerd uit dennenhout dat eerder is aangetast door de ‘mountain pine beetle’. Dit kevertje houdt enorm huis in grote delen van de naaldbossen in British Columbia. Maar de aangetaste bomen zijn nog goed te gebruiken voor houtproductie en het fabriceren van bouwelementen. Verder is deze locatie voorzien van energiezuinige koelinstallaties en installaties die het mogelijk maken regenwater te hergebruiken.

Een ander mooi voorbeeld van een duurzaam gebouw is het Vancouver Convention Centre waar onder andere het internationale perscentrum is gevestigd. Dit is voorzien van een isolerende dakbedekking waarop 400.000 lokale planten en mossen leven. Deze vegetatie vangt regenwater op dat weer in het gebouw wordt hergebruikt. Daarnaast wordt het gebouw verwarmd en gekoeld met zeewater. Het zijn een paar voorbeelden die aangeven dat de Canadezen serieus werk maken van het verduurzamen van hun Winterspelen.
 

Prachtig podium

Atos blijft daarin natuurlijk niet achter. De Spelen zijn een prachtig podium om de wereld te laten zien dat ook ons bedrijf duurzaamheid omarmt en praktisch vormgeeft met behulp van slimme IT-oplossingen, maar ook door onze IT-infrastructuur zo energiezuinig mogelijk te maken. Zo verminderen wij op tal van manieren de uitstoot van broeikasgassen, variërend van het terugbrengen van het papiergebruik tijdens de spelen tot het terugbrengen van onnodig reizen.
 

Tot 30 procent minder energie

Door onze IT-infrastructuur ‘eco-efficiënt’ in te richten zijn we in staat gebleken om onze elektriciteitsconsumptie soms tot wel dertig procent te reduceren. Een belangrijk middel tot het reduceren van energieverbruik is het virtualiseren van IT-processen, waardoor de IT-infrastructuur minder wordt belast, minder hardware nodig is en het energieverbruik fors daalt.

 
Papierreductie

Ook het papiergebruik tijdens de Spelen proberen we zo veel mogelijk te beperken. Mooie voorbeelden van papierreductie zijn de ‘online vrijwilligersportal’ en het ‘online accreditatiesysteem’ dat wij hebben ontworpen. De vrijwilligersportal verwerkte online 50.000 aanmeldingen van vrijwilligers uit meer dan 100 landen, een proces dat voorheen nog op papier verliep. En het online accreditatiesysteem zorgde eveneens voor een forse papierreductie, want het maakt de papieren accreditatieprocedure overbodig. Verder wordt het externe intranet – INFO2010 - van afstand toegankelijk gemaakt voor media die zich niet ‘on site’ bevinden. Ook dat zorgt voor een forse papierreductie, omdat het niet meer nodig is om competitieschema’s en uitslagen op papier te laten bezorgen bij journalisten die voorheen niet van INFO2010 gebruik konden maken.
 

Minder reiskilometers

Tijdens de Zomerspelen in Beijing is voor het eerst gebruikgemaakt van op afstand bedienbare informatiesystemen voor sportcommentatoren. Deze Commentator Information Systems (CIS) worden tijdens de Winterspelen in Vancouver breed uitgerold. Deze systemen stellen media in staat om wedstrijdresultaten en gegevens over sporters in een fractie van een seconde op te roepen met behulp van touchscreen computers, gewoon ‘thuis’, in hun eigen lokale studio. Dat betekent dat sportcommentatoren niet per se naar Vancouver hoeven te reizen om hun kijkers en luisteraars van commentaar op de wedstrijden te voorzien. Dat kan straks ook gewoon vanuit Hilversum. Makkelijk, maar bovendien een enorme reductie van energiebelastende reiskilometers. NBC heeft in Beijing al gebruikgemaakt van het systeem en was daar laaiend enthousiast over.

‘Sustainability Star’

Het zijn concrete voorbeelden van de manier waarop Atos serieus werk maakt van het verduurzamen van haar dienstverlening. En er is geen mooier podium dan de Olympische Spelen om dat te tonen. We zijn er dan ook trots op dat wij de ‘Sustainability Star’ award hebben gekregen van het Olympisch Comité van Vancouver als erkenning voor onze duurzame IT-oplossingen en onze betrokkenheid bij het ‘groener’ maken van de Olympische Spelen.

Aiming for the greenest Games ever >>

Duurzaamheid in crisistijd - een paradox? - Verantwoord Ondernemen - Atos

December 2009. Duurzaamheid is een niet meer weg te denken factor in het bedrijfsleven. Wie niet duurzaam onderneemt, prijst zichzelf op den duur uit de markt. Consumenten en zakelijke afnemers letten steeds vaker op het duurzame karakter van een product of dienst en rekenen leveranciers af op hun al dan niet duurzame imago. Is duurzaamheid daarmee een hygiënefactor geworden? Zo ver zijn we nog niet, maar het gaat zeker die kant op.

Maar duurzaamheid in crisistijd, is dat geen paradox? Is duurzaam ondernemen niet als eerste aan erosie onderhevig. Immers, bedrijven managen in crisistijd met name op kosten. En duurzaamheid heeft voor velen het label ‘duur’ en ‘luxe’. Zoals de inleiding al aangeeft is duurzaamheid in mijn ogen de luxe al lang voorbij. En dat duurzaamheid duur is, is ook een achterhaald vooroordeel.

Kostenbesparing als neveneffect

Sterker nog, wij zien dat in crisistijd juist de kostenbesparende maatregelen vaak als neveneffect duurzaamheid met zich meebrengt. De crisis heeft alle ondernemers ervan doordrongen dat we zorgvuldig moeten omgaan met de middelen en bronnen die ons ter beschikking staan. Natuurlijk streven bedrijven nog steeds naar winstoptimalisatie, maar tegelijkertijd wordt steeds beter gekeken naar de balans tussen People, Planet en Profit. In hun streven om structureel kosten te beperken, gaan steeds meer bedrijven bewuster om met de resources die tot hun beschikking staan. Zo is het ‘nieuwe werken’ sterk in opkomst, terwijl de technologie die dat nieuwe werken mogelijk maakt al ruim tien jaar beschikbaar is.

Nu de crisis bedrijven dwingt pas op de plaats te maken en kritisch te kijken naar het efficiënter inrichten van hun bedrijfsprocessen om zo hun kosten te beheersen en te beperken, krijgt duurzaamheid juist een boost. Want zuinig omgaan met de bronnen die je ter beschikking staan – of dat nu mensen, geld, productiemiddelen, energie of het milieu zijn – levert tastbare besparingen op die weer direct bijdragen aan de winst. Duurzaamheid wordt zo de norm in het streven naar verantwoorde groei.

 
Uitdaging
Het is nu de uitdaging om bedrijven te laten zien dat economisch herstel, groei en duurzaamheid elkaar niet uitsluiten, maar in elkaars verlengde liggen. Atos kijkt voor zichzelf, maar ook voor klanten naar concrete thema’s die zijn te koppelen aan duurzaamheid. Daarbij valt te denken aan het vergroten van de efficiency door het verlagen van het energieverbruik en een efficiëntere inzet van grondstoffen en mensen.

Het nieuwe werken
Het nieuwe werken is daarvan een mooi voorbeeld. Mensen worden anders ingezet, dichter bij huis, werken vaker thuis en reizen op een andere manier, waardoor ze efficiënter inzetbaar zijn en privé meer tijd overhouden en zo gelukkiger worden in hun baan. Dat heeft weer als neveneffect dat medewerkers gemotiveerder blijven waardoor het ziekteverzuim lager wordt, terwijl de overheadkosten van de onderneming (capaciteit voor IT en huisvesting) omlaag kunnen.

Duurzaam inkopen

Een ander thema is duurzaam inkopen. Het kritisch beoordelen van leveranciers op hun ethische normen en waarden is van belang voor het eigen bedrijfsimago. Een leverancier die zich schuldig maakt aan laakbare zaken als kinderarbeid, milieuvervuiling of energieverspilling doet afbreuk aan je eigen positionering als bedrijf dat zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus neemt.

Risicomanagement

Dat brengt ook met zich mee dat risicomanagement een steeds belangrijker thema wordt. Korte termijn winstmaximalisering is een uitgangspunt dat voor de crisis breed opgeld deed, maar als gevolg van de recente economische neergang steeds vaker kritisch wordt beoordeeld. Ondernemingen worden meer en meer gewogen op hun lange termijnbeleid, waarin duurzaamheid een cruciale rol zal spelen. Wie over een langere termijn beleid wil maken, moet zijn risico’s goed in kaart brengen.

Vandaar dat wij – vanuit Atos Consulting – een toenemende belangstelling voor strategische scenarioplanning ervaren. Goed beschouwd is de crisis een zegen voor ondernemingen die structureel hun bakens willen en moeten verzetten. Er is nu alle reden om kritisch naar de eigen bedrijfsvoering te kijken en die duurzaam efficiënter in te richten. Zo is de crisis, voor wie de focus verschuift van de korte naar de lange termijn, ook een zegen voor het pragmatisch denken over duurzaamheid. Want wie verantwoordelijk omgaat met mensen, productiemiddelen en natuurlijke bronnen waarborgt de continuïteit van zijn bedrijf.

Download English version:
Sustainability in a time of crisis: A Paradox ? >>

Duurzaamheid: van 'What's in it for me' naar' What's in it for us'

September 2009. Eigenlijk kan niemand er meer omheen. Verantwoord ondernemen is een thema wat in de bestuurskamers van grote Nederlandse bedrijven, maar ook steeds vaker op de werkvloer zeer serieus wordt genomen. Grote vraag is: schuiven we al onze mooie principes opzij in crisistijd? Want zeker in economisch moeilijke tijden, zijn veel organisaties geneigd om te kijken naar: ‘what’s in it for me’.

Gelukkig wijst de praktijk uit dat ‘profit’ (winst) en ‘sustainable’ (duurzaam) twee facetten zijn die elkaar niet uit hoeven te sluiten. Bedrijven die serieus werk maken van duurzaam ondernemen presteren namelijk zichtbaar beter. Dat bleek recent uit een Europees onderzoek van IDC en Atos. Het onderzoek laat zien dat duurzame initiatieven directe zakelijke voordelen opleveren. Zo resulteert een gedegen milieustrategie in lagere kosten, hogere inkomsten en een sterkere concurrentiepositie, terwijl in veel gevallen de CO2-footprint van een bedrijf wordt gereduceerd. Ook blijken de winstmarges van bedrijven met volwassen duurzaamheidprogramma’s wel 2 procent hoger dan die van bedrijven die hier geen aandacht aan besteden.

 
Zorgdragen voor grote verbeteringen
Als IT-dienstverlener maakt Atos onderdeel uit van een branche die met 8 procent substantieel bijdraagt aan de totale CO2-uitstoot van het Nederlandse bedrijfsleven. De IT branche heeft afspraken gemaakt waarin zij zich committeert aan het terugdringen van de eigen CO2-uitstoot. Dit is vastgelegd in de MeerJarenAfspraak energie-efficiëntie die branchevereniging ICT~Office heeft gesloten met een aantal toonaangevende IT-bedrijven, waaronder Atos.
 
Daarnaast heeft Atos zicht tot doel gesteld om met consultancy en technologie de uitstoot van andere branches te verlagen. Dit doen wij door klanten met onze end-to-end dienstverlening te helpen transformeren naar een duurzame bedrijfsvoering. Het gaat dan bijvoorbeeld om het investeren in energiezuinige datacenters, maar ook om remote control van desktops, waardoor voor onderhoud niet meer gereisd hoeft te worden.

 
Duurzame initiatieven
Bij Atos zijn we er van overtuigd dat duurzaamheid verankerd moet zijn in de genen van de organisatie. Niet voor niets brachten wij in de jaren ’90, toen nog als BSO, ons eerste CO2 jaarverslag uit. Organisaties die duurzaamheid verankeren in hun strategie en kernactiviteiten zorgen ervoor dat zij klaar zijn voor de uitdagingen waarmee zij in de nabije toekomst worden geconfronteerd. Hoewel Atos een organisatie is van enige omvang met de drive om verantwoord te ondernemen, kunnen en wíllen wij het niet alleen. Vooral de eerder genoemde MeerJarenAfspraak energie-efficiënte is hiervan een goed voorbeeld. Als IT-branche kunnen we op onze lauweren rusten in de wetenschap dat we een ‘relatief kleine vervuiler’ zijn, maar wij willen juist van ‘What’s in it for me’ als individuele organisatie naar ‘What’s in it for us’. Hoe maken we samen als branche het verschil.
 

Het verschil maken
Hoewel organisaties vaak in mooie bewoordingen hun MVO-beleid aanprijzen, zijn het de medewerkers die het verschil maken. Zeker in grote organisaties zoals Atos  met ruim 8.000 medewerkers zorgen kleine bewuste bijdragen voor een tastbaar resultaat. Als iedereen één dag zijn e-mails niet zou printen of overstapt naar video conferencing zodat het niet langer nodig is in de auto te stappen om naar een vergadering te gaan, levert dit direct milieuwinst op. Wij investeren dan ook gericht in een ‘groen bewustzijn’ onder medewerkers. Enerzijds door efficiënt om te gaan met het energieverbruik in onze gebouwen, maar ook door milieubewust printers, pc’s en mobiele telefoons te gebruiken en door ‘het nieuwe werken’ en milieuvriendelijk reizen te stimuleren. Niet voor niets geven wij aan de vooravond van 09-09-09 - Dag van de Duurzaamheid - het startsein voor ons programma Make a Difference. Een programma waarin we met verschillende activiteiten voor medewerkers een duurzaam verschil maken. Zo gaan we niet alleen samen met de branche en onze klanten, maar ook met onze collega’s van ‘What’s in it for me’ naar ‘What’s in it for us’.

Sustainability: from "What's in it for me" to " What's in it for us" >>